Documentos legales

Quién es responsable de tus datos

UP INN, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de esta aplicación.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir al Departamento de Datos Personales de Capital Humano, al correo capitalhumano@upinndemexico.com.

Qué datos se recaban

Esta es la lista completa de lo que la aplicación guarda de ti. No hay categorías escondidas: cada punto corresponde a una pantalla que puedes ver.

• Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC, número de seguridad social, domicilio, teléfono, correo electrónico y fotografía.
• Laborales: número de colaborador, razón social que te contrata, puesto, departamento, jefe directo, centro de trabajo, estado, fecha de ingreso y, en su caso, de baja.
• De asistencia: fecha y hora de tus entradas y salidas, tu jornada asignada, tus días de descanso y la ubicación geográfica (GPS) del lugar desde el que registras cada checada.
• De acceso: tu correo, tu contraseña en forma cifrada y tu PIN de checador.
• De ausencias: el tipo de permiso, las fechas, el motivo que escribas y el comprobante que adjuntes.
• De participación: lo que publicas y comentas en Comunicación, los mensajes del chat interno y los mensajes que envías al Buzón.
• De mercancía: los equipos que solicitas y la forma de pago elegida, incluido el descuento vía nómina cuando lo eliges.

Datos sensibles

Algunos de los datos anteriores son sensibles porque su mal uso puede dar lugar a discriminación o afectarte gravemente. La ley exige decírtelo de forma expresa, y por eso va en sección aparte:

• Datos de salud: los certificados de incapacidad y demás comprobantes médicos que adjuntas a una solicitud de ausencia. Solo Recursos Humanos y tu jefe directo pueden verlos.
• Datos de tu situación familiar: actas de nacimiento o de matrimonio cuando las adjuntas para un permiso de paternidad, maternidad o matrimonio.
• Datos biométricos: si decides usar el checador facial, un patrón numérico calculado a partir de tu rostro. Esto NO se autoriza con este aviso — tiene su propio consentimiento, que puedes negar y revocar cuando quieras.

Para qué se usan (finalidades necesarias)

Estas finalidades son indispensables para la relación de trabajo. Si no estás de acuerdo con ellas, la aplicación no puede operar contigo, pero eso no afecta tu relación laboral: los procesos siguen existiendo en papel.

• Registrar y controlar tu asistencia, y cumplir la obligación de la Ley Federal del Trabajo de llevar el registro de tu jornada.
• Calcular y administrar tus vacaciones, permisos e incapacidades.
• Dirigir tus solicitudes a quien las revisa: tu jefe directo y Recursos Humanos.
• Aplicar los descuentos vía nómina que tú autorices al pedir equipo reacondicionado.
• Darte acceso a la aplicación e identificarte dentro de ella.
• Atender lo que envías por el Buzón y por el chat interno.
• Cumplir requerimientos de autoridades competentes cuando la ley lo obligue.

Para qué más se usan (finalidades que puedes rechazar)

Estas NO son necesarias para tu relación de trabajo. Puedes decir que no, hoy o cuando quieras, desde Mi privacidad, y seguir usando la aplicación exactamente igual.

• Publicar tu cumpleaños en el carrusel de Inicio, donde lo ve toda la plantilla.
• Mostrar tu fotografía en el organigrama y en el directorio interno.

Con quién se comparten

UP INN NO vende, renta ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales.

Tus datos solo salen de la empresa en dos supuestos: cuando una autoridad competente los requiere conforme a la ley (por ejemplo IMSS, INFONAVIT, SAT o una autoridad judicial), y cuando un proveedor los necesita para prestarnos un servicio bajo contrato que lo obliga a la misma confidencialidad que a nosotros.

Dentro de la empresa, el acceso está limitado por rol: tu jefe directo ve la información de su equipo, Recursos Humanos ve el expediente completo, y el resto de tus compañeros solo ve lo que aparece en el directorio y el organigrama: nombre, puesto, departamento y centro de trabajo.

Si en el futuro se comparten datos con un tercero para una finalidad distinta a las de este aviso, se te informará y se te pedirá tu consentimiento ANTES de hacerlo.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de tu expediente y de asistencia se conservan mientras dure tu relación de trabajo y después por el plazo que exijan las obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social aplicables.

El patrón biométrico se borra cuando lo revocas o cuando causas baja, lo que ocurra primero.

Los mensajes del Buzón enviados de forma anónima no se asocian a tu cuenta en ningún momento.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, a Rectificarlos cuando estén equivocados, a Cancelarlos cuando consideres que no se ocupan, y a Oponerte a que se usen para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que hayas dado.

Para ejercerlos entra a Mi privacidad dentro de la aplicación, o escribe a capitalhumano@upinndemexico.com indicando tu nombre, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Se te responderá en los plazos que marca la ley.

Ejercer cualquiera de estos derechos no puede ser motivo de represalia. Si sientes que lo fue, dilo por el Buzón: se puede enviar de forma anónima.

Seguridad

Tu contraseña se guarda cifrada y nadie en la empresa —tampoco el administrador del sistema— puede leerla.

El acceso a la aplicación viaja cifrado, cada quien ve únicamente lo que su rol le permite, y las acciones sobre expedientes quedan registradas.

Ningún sistema es infalible. Si llegara a ocurrir una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, se te informará para que puedas tomar medidas.

Cambios a este aviso

Cuando este aviso cambie, la aplicación te mostrará la versión nueva la próxima vez que entres y te pedirá que la leas y la aceptes otra vez. No se cambia el texto por debajo: cada versión queda registrada con su fecha.

Tu cuenta es tuya y es personal

Tu usuario, tu contraseña y tu PIN son personales e intransferibles. No los compartas con nadie, ni siquiera con tu jefe.

Todo lo que se haga desde tu cuenta se registra a tu nombre. Checar por otra persona, o pedirle a alguien que cheque por ti, es una falta y puede tener consecuencias laborales.

Si crees que alguien más conoce tu contraseña o tu PIN, cámbialos y avísale a Recursos Humanos.

Qué se espera de lo que escribes

Comunicación, el chat interno y el Buzón son herramientas de trabajo. Lo que publiques ahí debe ser respetuoso: no se permite acoso, insultos, discriminación, ni difundir datos personales de tus compañeros.

El Buzón admite mensajes anónimos y esa función se respeta: no se rastrea quién los envió. Está para lo que cuesta decir de frente, no para agredir sin dar la cara.

La información que ves aquí es de la empresa

Los datos de tus compañeros, los expedientes, el catálogo y los precios son información interna. No se comparten fuera de la empresa ni se usan para fines personales.

Si tu trabajo te da acceso a expedientes de otras personas, ese acceso es solo para hacer tu trabajo. Consultarlos por curiosidad es una falta.

Disponibilidad

La aplicación puede tener interrupciones por mantenimiento o fallas. Cuando eso pase, los procesos de Recursos Humanos siguen operando por los medios de siempre: ninguna solicitud se pierde por una caída del sistema.

Esto lo puedes rechazar

El checador facial es opcional. Si dices que no, checas con tu PIN de seis dígitos, que funciona exactamente igual y cuenta lo mismo para tu asistencia.

Nadie puede condicionar tu contratación, tu permanencia, tu horario ni ninguna prestación a que aceptes esto. Si alguien te presiona, dilo por el Buzón: se puede enviar de forma anónima.

Qué se guarda exactamente

No se guarda una fotografía de tu cara ni un video. Lo que se guarda es un patrón numérico: una lista de 128 números que resume la geometría de tu rostro y que sirve para compararlo, no para reconstruirlo.

Ese patrón se calcula en el propio dispositivo del checador; la imagen de la cámara no se envía ni se almacena en ningún lado.

El patrón se usa para una sola cosa: confirmar que quien está frente al checador eres tú. No se usa para medir tu estado de ánimo, tu edad, tu salud ni tu desempeño, ni se cruza con ninguna otra base.

Puedes retirarlo cuando quieras

Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento desde Mi privacidad, sin dar explicaciones y sin ninguna consecuencia.

Al revocarlo, tu patrón biométrico se borra de la base de datos de inmediato y vuelves a checar con tu PIN. También se borra cuando causas baja.

Qué estás autorizando

Al marcar la casilla autorizas de forma expresa a UP INN a tratar tu dato biométrico facial con la única finalidad de registrar y verificar tu asistencia, en los términos del aviso de privacidad y de este consentimiento.

Queda registrada la fecha y hora en que lo otorgas, y la versión de este texto que estás leyendo.